Платформа Avito является одной из крупнейших онлайн-досок объявлений в России. Для связи с продавцом или арендодателем пользователи могут воспользоваться встроенными средствами коммуникации, включая звонки. Ниже приведена подробная инструкция, как звонить на Авито по объявлению, с учетом требований безопасности и актуальных технических особенностей сервиса.
Чтобы позвонить продавцу, требуется выполнить следующие действия:
Открыть нужное объявление на Avito.
Нажать кнопку «Показать телефон».
Дождаться загрузки номера.
Набрать номер вручную или нажать на него для автоматического вызова (на мобильных устройствах).
Убедиться, что номер введён правильно, если используется ручной ввод.
В большинстве случаев звонки возможны только в рабочее время, указанное продавцом.
С десктопной версии сайта прямой звонок невозможен. Алгоритм следующий:
Открыть объявление.
Нажать «Показать телефон».
Переписать номер на мобильный телефон.
Совершить звонок с мобильного устройства или через интернет-телефонию (например, Skype, если поддерживается).
Авито использует технологию подменных номеров для защиты контактов пользователей. Это означает следующее:
Пользователь видит временный номер, через который звонок будет переадресован реальному владельцу.
Срок действия подменного номера ограничен — обычно 7–30 дней с момента размещения объявления.
Номер работает только в пределах России и только при исходящем вызове.
Некоторые пользователи могут столкнуться с ограничениями при попытке связаться:
Заблокированный номер — если номер продавца нарушал правила сервиса.
Недоступность телефона — в случае, если продавец отключил отображение номера.
Региональные ограничения — подменные номера могут не работать при звонке с номеров, зарегистрированных за пределами РФ.
Если номер телефона недоступен, возможны альтернативы:
Чат на Авито — встроенный мессенджер сервиса, поддерживает отправку текстов и изображений.
Электронная почта — доступна, если продавец указал её дополнительно.
Форма обратной связи — доступна для юридических лиц и магазинов на платформе.
Для минимизации рисков рекомендуется соблюдать следующие меры:
Не передавать персональные данные по телефону.
Проверять данные объявления на предмет фальсификаций.
Сохранять переписку и историю звонков до завершения сделки.
Не совершать предоплату без подтверждённой информации о продавце.